El Banco Central de la República Argentina (BCRA) reiteró que las entidades financieras abrirán la semana próxima para el público general “pero con algunas limitaciones y restricciones”, ya que sólo “podrán asistir las personas con turno previo para realizar diferentes operaciones que no sean por ventanilla, tanto para cuentas de personas humanas como personas jurídicas”.
El BCRA distribuyó un material informativo sobre la operatoria bancaria entre el 13 y el 17 de este mes, con preguntas y respuestas para aclarar el funcionamiento en cada caso.
¿Se puede operar por ventanilla?
El comunicado aclaró que una persona jubilada/pensionada puede operar por ventanillas exclusivamente reservadas para el pago de jubilaciones y pensiones, pero sólo los días que indica el calendario de la ANSeS.
Horario de atención
La atención será de 10 a 17 en CABA y Gran Buenos Aires, y en otras jurisdicciones se ampliará en dos horas el horario habitual del cierre.
Turnos
En cuanto a los requisitos, se necesita sacar un turno por los canales que el banco ponga a disposición (el sitio web y otros canales); el banco otorgará un turno según el último número del DNI si se trata de persona física y, del dígito verificador CUIT si se trata de personas jurídicas.
¿Qué día ir al banco?
Sólo con el turno y día que tengas asignado según la terminación del DNI (si es persona humana) o el dígito verificador (si es una persona jurídica).
El calendario es el siguiente:
- el lunes 13, los documentos terminados en 0 y 1;
- el martes 14, en 2 y 3;
- el miércoles 15, en 4 y 5;
- el jueves 16, los terminados en 6 y 7; y
- el viernes 17, en 8 y 9.
El calendario de turnos previos estipulado por terminación de documentos de identidad es válido asimismo para las personas jubiladas y pensionadas que necesiten hacer otro trámite que no sea cobrar la jubilación/pensión.
Importante: El comprobante del turno gestionado previamente servirá como permiso de circulación y se se solicitará para ingresar al banco.
¿Qué operaciones se puede realizar?
También se podrá concurrir a la entidad para abrir una cuenta bancaria.
Sobre las operaciones que se pueden realizar que no requieran atención por ventanilla, el BCRA precisó: gestionar un préstamo, presentar documentación, ir a la caja de seguridad, y hacer gestiones vinculadas a las cuentas, tanto como persona física como jurídica.
También se podrá ir al cajero automático “cualquier día y a cualquier hora que se encuentre más cerca de tu casa” y las operaciones por esa vía "no generan cargos ni comisiones, seas o no cliente de la entidad financiera, hasta el 30 de junio”.
Del mismo modo se puede retirar dinero en comercios o puntos de extracción adheridos, como supermercados o farmacias más cercano.
Extracciones
El BCRA aclaró que “todas las personas humanas y jurídicas podrán efectuar extracciones de al menos $ 15.000 diarios, sin importar si son cliente o no de la entidad propietaria del dispositivo y la red que lo administra” y “no podrán cobrar comisiones ni cargos en ningún caso”.
Por último, el comunicado del BCRA resaltó que las casas de cambio permanecerán cerradas para la atención al público presencial”, aunque “podrán operar en forma remota.
